Bonjour Soufia,
Je vous ai apporté une réponse sur votre post antérieur qui porte sur la même demande, je vous prie de la consulter en cliquant sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3266988-probl...
Pour ne pas avoir un doublon sur le traitement, je me permets de clôturer l'échange.
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.