Bonjour RACHID,
Je constate qu’une modification de titulaire a été effectuée automatiquement le 17/11/2023 suite à une souscription d’un nouvel abonnement Cdiscount.
En effet, l'appareil qui a servi à effectuer votre souscription a été utilisé pour une autre souscription à un autre nom. Par conséquent, l’autre personne est devenu titulaire de votre ligne.
Rassurez-vous, je viens de faire le nécessaire. Vous êtes désormais le titulaire de votre ligne. La prochaine facture sera à votre nom, soit celle du mois de janvier.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile