Cette question a été résolue
Changement date prélèvement sur les 2 forfaits
Merci de changer ma date de prélèvement pour le 2 eme forfait , celui de ma fille Zia au 5 de chaque mois svp
Bonjour JULIE,
Le changement de date de prélèvement est facturé 5 € en une seule fois, ajouté sur la facture qui suit.
Votre jour de renouvèlement du forfait est le 30 du mois. Vous pouvez choisir une date de prélèvement entre le 05 et le 20.
Souhaitez-vous faire la modification ? Si oui, pour quelle date ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Oui je souhaite faire la modification. Le 5 du mois c est bien .
Merci
Bonjour JULIE,
Merci pour votre retour.
Je constate qu'une modification de date de prélèvement a été enregistrée le 20/10/2023.
Je vous confirme que votre date de prélèvement actuelle est le 05 de chaque mois.
Rassurez-vous, aucune modification n'est nécessaire.
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande. Si besoin, n'hésitez pas s'il vous plaît à revenir vers l'Assistance Mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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