Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Changer de date de paiement

Isabelle R.
Isabelle R.

Isabelle R.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour, je me permets de vous contacter car je viens de voir que je serai prélèvement le 30 de chaque mois et je voulais savoir si sa serait possible de me prélevé tous les 6 du mois, merci beaucoup de votre réponse, cordialement

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45620 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

La modification de la date de prélèvement est tarifée à 5 euros en une seule fois et prélevée sur votre prochaine facture.

Le 30 est le jour de renouvellement de votre forfait.

Votre date de prélèvement se positionne actuellement autour du 12 de chaque mois. Souhaitez-vous que je valide la modification pour le 06 de chaque mois ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Isabelle R.
Isabelle R.

Isabelle R.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour, laisser le prélèvement le 12 de chaque mois, merci

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?