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Question en attente de réponse

que veut dire décompté du forfait pour les appels, sms, et mms pour ue et dom

VERONIQUE P.
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les sms vers les dom sont t-il payant

Réponse

Bonjour VERONIQUE,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Votre forfait Cdiscount mobile 60 Go vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimité en cas de voyage occasionnel en Union européenne et DOM plus une enveloppe internet de 10 Go lors de votre séjour.

Les communications depuis la France métropolitaine vers l’étranger ne sont pas comprises dans votre forfait.

Pour envoyer des SMS vers les DOM en hors forfait (à 0,072 €/ destinataire), une option internationale doit être impérativement active sur votre ligne. Cependant, cette option n’est pas encore disponible car vous devez avoir une ancienneté minimum de trois mois.

À partir du 06/05/2024, vous pourrez souscrire à une option internationale depuis votre Espace Client, rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options". L’ajout de cette option est gratuit.

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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