Question en attente de réponse
Comment changer ma date de prélèvement de ma facture
Bonjour je souhaiterais changer ma date de prélèvement de ma facture de forfait de téléphone portable
Réponses
Bonjour ANGÉLIQUE,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
La modification de la date de prélèvement est payante à 5 euros en une seule fois et prélevée sur votre prochaine facture.
Les dates possibles pour vous sont entre le 11 et le 26 de chaque mois.
À quelle date souhaitez-vous placer le prélèvement ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour ANGÉLIQUE,
Sans réponse de votre part à nos messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une belle journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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Iban non pris en compte depuis mars
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