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Question en attente de réponse

Bonjour j'espère que le relevé d'identité bancaire changer

JOEL B.
JOEL B.

JOEL B.

Niveau
0
98 / 100
points

Ça fait plusieurs fois que vous me dites que le relevé d'identité bancaire a été changé il a été envoyé par courrier et sur le site, pouvez-vous me dire si la ligne 07 50 XX 56 XX si le titulaire de la ligne est le relevé d'identité bancaire a bien été changé impossible de vérifier sur le site ça fait trois mois que ça dure et à chaque coup 10 € en plus, si ça continue je change d'opérateur, avec tristesse.

Réponse

SAMAR H.
SAMAR H.

SAMAR H.

Niveau
4
5870 / 12000
points
Equipe

Bonjour Joel,

Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.

Je vous confirme que votre demande de changement de titulaire/payeur pour la ligne 075000XXX0 a été validée le 29/02/2024, Le changement est désormais visible sur votre espace client.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Samar, Conseillère Assistance Mobile
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