Bonjour Williams,
Votre mobile utilisé Samsung Galaxy A20e est bien compatible avec l’option voix premium.
Je vous l’ai activé gratuitement, elle sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h après avoir redémarré le mobile.
Je vous invite à faire cette manipulation s'il vous plait :
- Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en faut à droite de l'écran).
- Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
- Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.
Le lien suivant vous permet d’avoir plus d’informations:https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...
Je vous souhaite une bonne journée.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.