Bonjour LAURENT,
Votre forfait n'inclut pas les USA.
Après 3 mois d'ancienneté, vous pouvez utiliser votre ligne aux USA, mais en hors forfait avec la tarification internationale suivante : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20221214_BDT_W...
Vous pouvez activer l'Option Internationale depuis votre espace client après les 3 mois suivant l'activation de votre ligne en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options et services
- Les options sont rangées par catégorie
- Cliquer sur le lien Gérer vos options dans la partie Vos options gratuites
- Cliquer sur le lien Ouvrir sur la ligne Voyages
- Sélectionner Option Internationales et sélectionner l'option souhaitée (Les options sélectionnées sont cochées et entourées en rouge)
- Cliquer sur Valider (Un écran récapitulatif s'affiche avec les options mises en place et avec leurs dates d'application)
Nous proposons également des recharges voyages pour les USA cumulables entre elles et accessibles dans votre Espace Client , rubrique "Forfait et Options" puis "Recharger votre forfait".
Pour en savoir plus, je vous prie de consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.