Question en attente de réponse
Je vois 150 go pour 9.99
Bonjour je vois 150 go.pout le prix de.mon.forfait sa seras bien bous changee de prix pour mon forfait merci
Réponse
Bonjour TRUNG HAI,
L’offre souhaitée “NRJ Mobile 150 Go à 9,99€/mois” est dédiée aux nouvelles souscriptions uniquement.
Je suis navrée de ne pas répondre favorablement à votre demande, mais nous ne pouvons pas modifier votre offre par celle proposée pour les nouvelles souscriptions actuellement.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Coupures internet régulières sur ma box 4G/5G
Depuis la réception de la box je n'ai jamais eu une bonne réception de la 4G ou 5G, coupures régulières ou ralentissement d'internet. Impossible de travailler en télétravail... -
Pas de réseau international espagne
Bonjour c’est urgent je n’ai pas de réseau je suis en Espagne pourtant tout est bien activé dans mon téléphone et cela marchait en Italie il y a quelques mois. SVP c’est urgent... -
J’ai besoin de mon code RIO, mais je n’ai plus accès à la carte SIM
J’ai besoin de mon code RIO, mais je n’ai plus accès à la carte...
-
-
