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Question en attente de réponse

J'ai choisi un forfait 10go à 4,99€ au lieu de 7,99€ qui n'as pas été appliqué

Saïd M.
Saïd M.

Saïd M.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai souscrit à un forfait de 10go à 4,99€ qui n'as pas été appliqué je paie plein tarif

Réponse

Bonjour Saïd,

Je viens de vous appliquer le code promotionnel de rattrapage. Il sera pris en compte la prochaine facture.

Donc à partir de la prochaine facture, vous serez facturé de 4.99 EUR seulement.

J'ai mis en place une régularisation de 2.3EUR qui sera comme avoir sur votre prochaine facture.

Un SMS de confirmation vous sera envoyé.

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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