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Ma fille part à Londres pour un voyage scolaire. Je souhaiterais savoir si son forfait NRJ Mobile lui permet d’appeler vers la France, et d’envoyer des sms sans surcoût ? Ou faut il activer une option ?
Merci
Bonjour Lola,
Votre forfait Ultimate Speed - 100 Go vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en Union européenne, Royaume-Uni et DOM plus une enveloppe data de 10 Go lors de votre séjour.
L'activation d'une option n'est pas obligatoire pour effectuer les usages dans une zone incluse dans votre forfait.
Rassurez-vous, vous pouvez communiquer depuis Londres vers Londres ou depuis Londres vers la France sans frais supplémentaires.
Pour économiser vos gigas, je vous conseille de privilégier la connexion WIFI qui est gratuite. Sachez que votre forfait se renouvelle le 9 de chaque mois.
Avant votre voyage, il faudra vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE pour capter le réseau local et que les données en itinérance sont bien activées pour pouvoir accéder à internet.
Je partage avec vous une FAQ qui vous indique les étapes à suivre pour l'activation des données en itinérance : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activ...
Une fois à l'étranger, il sera nécessaire de redémarrer le mobile.
Je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur avant de quitter le territoire français afin d'écouter vos messages vocaux en suivant les étapes ci-dessous :
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