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Question en attente de réponse

Vous prelevez tout les combien dunmois

TRUNG HAI P.
TRUNG HAI P.

TRUNG HAI P.

Niveau
0
40 / 100
points
Nom de l'auteur
TRUNG HAI P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 mars 2024
il y a environ un mois
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Vou.prelevez tout les combien du.mois car en regardant mes factures c a partir du 20 sa me convient ne changer rien merci

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
55880 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour TRUNG HAI,

Votre forfait se renouvelle le 22 de chaque mois et votre date de prélèvement actuelle est le 11, non le 20. Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 05 à 20 jours après la date de renouvellement de votre forfait.

Donc, nous pouvons la mettre entre le 27 et le 12 de chaque mois..

À savoir que la modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur votre prochaine facture.

Si cela vous intéresse, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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