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Question en attente de réponse

Pas d’accès à la messagerie

JORIS N.
JORIS N.

JORIS N.

Niveau
0
71 / 100
points

Bonjour,

Je n’ai pas accès à ma messagerie (ni même à mes appels en absence si portable éteint ou en mode avion). J’utilise un iPhone 12. Lorsque j’appelle la messagerie ils me demandent mon code secret. Je le met ça ne marche pas ils m’indiquent que je vais recevoir le nouveau par sms mais je ne reçois rien

Merci par avance

Réponse

Hafssa E.
Hafssa E.

Hafssa E.

Niveau
4
9670 / 12000
points
Equipe

Bonjour Joris,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

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