Bonjour AGNES,
L'opérateur CIC Mobile a été racheté par Bouygues Télécom, raison pour laquelle votre offre a été automatiquement basculée sur une offre Bouygues Télécom.
La ligne a été résiliée aujourd’hui le 28/03/2024.
Je constate que vous avez pu contacter votre service client et ma collègue vous a mis en relation avec le service dédiée.
Si la carte SIM n’est pas active, je vous invite à contacter ce service s’il vous plait 0181954526.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile