Bonjour pouvez vous mettre mon prélèvement le 10 de chaque mois s'il vous plaît ?

Bonjour ANTHONY,

Le changement de date prélèvement est possible.

Les dates de prélèvements sont calculées entre 5 et 20 jours à partir de votre jour de renouvèlement de forfait qui est le 20 de chaque mois.

De ce fait, vous pouvez choisir entre le 25 et le 10 de chaque mois.

À savoir que le décalage de la date de prélèvement mensuelle est facturé 5€.

Voulez-vous que je prenne en charge le changement de la date de prélèvement sur la ligne 07XXXX1766 ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

ANTHONY,

Je vous remercie pour votre retour.

Soyez rassuré, je viens d'effectuer la modification de la date de prélèvement sur votre ligne.

Le changement de date de prélèvement s'appliquera sur la prochaine facture (qui va être éditée le 22/04/2024 et qui sera prélevée le 10/05/2024).

Un SMS de confirmation de la modification de la date de prélèvement vous sera envoyé.

Pas de changement du Jour de renouvèlement de votre forfait.

Pas de changement de la date d'émission de vos factures.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile