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Question en attente de réponse

Se faire contacter par un opérateur

YANN C.
YANN C.

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Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
YANN C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
28 mars 2024
il y a environ un mois
Consultations
consultée 29 fois
question
q

Comment contacter un opérateur, ou comment se faire contacter par une vraie personne

Réponses

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
5
39880 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Yann,

En quoi puis-je vous aider ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
5
39880 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Yann,

Votre demande de changement de titulaire a bien été prise en charge pour les quatre lignes (0761XXXX7/07XXXXXX99/0783XXXXX7/06XXXXXX07).

Les formulaires de changement vous ont été envoyé par e-mail.

Le nouveau titulaire doit signer et renvoyer le formulaire accompagné des pièces justificatives précisées dans le courrier pour chaque ligne.

Le numéro des lignes doit être noté sur toutes les pièces justificatives.

À réception par nos services : le changement de titulaire sera validé.

Votre demande est visible sur la page d'accueil de l'espace client.

Après la modification, je vous invite à accéder sur chaque ligne pour modifier l'adresse e-mail.

Pour vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles, je vous invite à consulter le lien suivant pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

J'espère avoir pu répondre à votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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