Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Urgent ... rio

ABDELMAJID A.
ABDELMAJID A.

ABDELMAJID A.

Niveau
0
25 / 100
points

Nrj mobile se foutent pas mal de nos face aucune considération aucun geste de leur part je demande mon code RIO on me dmd pk je veux changer d'opérateur et on me laisse en plan comme sa alors que g précise que c t urgent
N'allez pas chez nrj mobile le réseau a l'étranger ne fonctionne qu'après 3 mois d'activation en France grosse arnaque chose bien évidemment qu'il ne précise pas dans leur offres horrible vraiment nrj bas de gamme
J'essaie de publier mes questions mais l'administrateur ne les publie pas aller savoir pk vraiment en clair vous servez à R

Réponses

Drissia T.
Drissia T.

Drissia T.

Niveau
3
4670 / 5000
points
Equipe

Bonjour Abdelmajid,

Je constate que mon collègue Fadila vous apporte actuellement une réponse sur votre boite E-mail.

Afin d'éviter les doublons, je vous invite à poursuivre l'échange avec elle en privé.

Bonne journée.

Drissia, conseillère Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

ABDELMAJID A.
ABDELMAJID A.

ABDELMAJID A.

Niveau
0
25 / 100
points

Ah ouais ? Elle ma juste dmd pk je veux quitter nrj mobile depuis elle a disparu à croire c un truc de fou si on dmd notre rio

ABDELMAJID A.
ABDELMAJID A.

ABDELMAJID A.

Niveau
0
25 / 100
points

Abdelmajid,

Je reviens vers vous pour répondre à votre demande.

Pouvez-vous s'il vous plaît me confirmer la raison pour laquelle vous souhaitez changer d'opérateur ?

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Fadila, Conseillère Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Voilà sa réponse et tjr pas de code

Drissia T.
Drissia T.

Drissia T.

Niveau
3
4670 / 5000
points
Equipe

Bonjour Abdelmajid,

Je constate que votre demande a été traitée hier par notre service client.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à à poursuivre l'échange avec ma collègue Fadila en privé ou revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée

Drissia, conseillère Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?