Bonjour DELPHINE,
Jersey n'est pas incluse dans votre forfait raison pour laquelle vous avez eu le hors forfait de 60,00 EUR relatif à l'usage d'internet depuis Jersey.
La facturation depuis cette destination est calculée à 15,4 €/Mo.
Je suis navrée de ne pas répondre favorablement à votre demande, je vous invite à régler l'avance sur facture de 60 EUR pour reprendre votre ligne.
Je vous joins un lien qui vous aidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regle...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.