Annuler modification Payeur

Bonjour Lauris,

Un changement de payeur a été effectué depuis votre espace client le 04/04/2024, cela est dédié lorsque le nouveau compte bancaire est au nom d’une autre personne.

Rassurez-vous, je viens d’annuler le changement de payeur.

Vous pouvez procéder au changement d’IBAN depuis votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :

• Étape 1 : Se connecter à l'Espace Client
• Étape 2 : Se rendre dans la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires
• Étape 3 : Cliquer sur Modifier pour saisir le nouvel IBAN
• Étape 4 : Saisir le nouvel IBAN et cliquer sur Valider
Afin d’échanger sur vos données personnelles, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile

Lauris,

En vérifiant votre dossier, je constate que vous avez changé votre IBAN depuis votre espace client le 05/04/2024.

Le nouvel IBAN sera pris en compte à partir de votre prochaine facture qui sera éditée aux alentours du 25/04/2024.

Un courrier de confirmation vous sera envoyé.

Un message de confirmation apparaît dans votre Espace client.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile