Cette question a été résolue
forfait non demander
Bonjour.
J'ai souscrit un nouveau forfait Cdiscount 60GO à 6.99€ mais sur mon espace client il est indiqué 9.99€.
J'ai déjà appelé après avoir souscrit on m'a dit que c'était bien 6.99€.
J'ai aussi mis un post et on m'a dit de recontacter une fois le forfait activé.
Pouvez-vous corrigé cela et m'indiquer comment faire pour avoir le bon tarif pour une nouvelle souscription.
Merci.
Cordialement.
Bonjour FREDERIC,
Effectivement le forfait auquel vous avez souscrit Cdiscount mobile 60 Go sans engagement à 6,99 EUR.
Je vous ai validé le code de rattrapage pour bénéficier de la remise illimitée de 3 EUR.
Je vous souhaite une agréable journée.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, j'aurais souhaité obtenir le code de rattrapage pour bénéficier du forfait à 6,99
J'ai fait mon inscription via cdiscount mobile pour avoir le tarif de 6,99 au lieu de 8,99, j'aurais souhaité que s'applique le code de rattrapage, merci -
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