Question en attente de réponse
Demande d'activer l'option Internationale Blocage Web
Demande d'activer l'option Internationale Blocage Web gratuite
Réponses
Bonjour,
Un de vos collègue m'informe que cette option peut etre activée au bout de 3 mois d'anciennneté. je ne peux pas attendre ce delais.
Pourriez-vous SVP m'activer cette option le plus rapidement possible c'est tres urgent.
Merci
Bonjour Fatima-Ezzahra,
Comme indiqué par ma collègue sur ce fil de discussion: https://www.assistance-mobile.com/questions/3333545-maroc.... L'utilisation de la ligne depuis le Maroc n'est pas incluse, les communications seront bloquées par défaut et ne pourront être débloquée qu’après trois mois d'ancienneté en demandant l'activation d'une option internationale. Vous serez éligible à son activation à partir du 17/05/2024.
Cette option est gratuite, elle vous permettra d'appeler vers l’étranger, mais la tarification est en hors forfait.
Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S...
Une fois ces trois mois écoulés, vous pouvez souscrire des recharges voyages disponibles depuis le Maroc :
- Recharge 60 min 60 SMS valable 30 jours à 19.99 EUR.
- Recharge 300 Mo de data valable 30 jours à 19.99 EUR.
Je vous conseille donc d'utiliser un réseau WIFI afin de pouvoir communiquer.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
RIO minimum
bonjour au 3179 LE RIO FOURNI EST ERRONE CORRESPOND à mon ancien fournisseur et depuis impossible d obtenir comme code car on ne peut pas vous joindre ni par messagerie, ni par... -
Pourquoi il est impossible de retrouver ma ligne suite à une suspension
Impossible de joindre le service client, que ce soit par mail, téléphone ou sur le site. Merci d'annuler la suspension de ma ligne. -
déverouillage VolTE
Bonjour, Pouvez vous activer l'option Volte sur ma ligne...
-
-
-
IBTISSAM a répondu
-
Fatima-Ezzahra a répondu
-
Fatima-Ezzahra a posé une nouvelle question
-
