Question en attente de réponse
Dérogation option internationale 2
Bonjour,
Je viens de lire votre réponse pour la demande de dérogation de l'option internationale.
C'est lamentable votre manque de compréhension !
Nous partons à l'étranger sans roaming.
Pourquoi ?
Parce que nous avons eu la mauvaise idée de souscrit votre service.
Du coup, dès notre retour en France vous aurez moins 4 contrats.
Réponses
Bonjour Vitor,
Comme précisé, l’option internationale n’est pas encore disponible sur votre ligne, car l'activation nécessite une ancienneté minimum de trois mois.
Afin de vous donner plus de détail, je vous prie de me communiquer votre destination.
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Vitor,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appel via box wifi
pouvez vous m'activer l'option appel wifi SVP, car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci. -
Achat recharge
J'ai acheté une recharge voyage munti destination mais ça ne fonctionne pas, je peux passer que de appels d'urgence avec mon numéro 0619067266, je suis actuellement au Maroc et...
-
-
