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MAXIME D.
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Bonjour, Je suis client nrj mobile cdiscount. Cela fait que je n'ai pas accès à vos offres pour changer de forfait car je suis déjà client chez vous et que la portabilité n'est pas possible au sein du même opérateur afin de conserver mon numéro de téléphone. Est-ce que je suis obligé de résilier mon contrat chez vous puis de revenir afin de conserver mon numéro de téléphone et profitez de l'offre woot 150GO en 5G sans engagement ?
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Maxime,

Votre ligne est en cours de résiliation suite à la demande de portabilité.

Elle sera résiliée le 22/04/2024.

Vous pouvez faire une nouvelle souscription par la suite.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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