Serait il possible de payer ma facture d'avril par carte bancaire

Bonjour Kevin,

Le prélèvement de votre facture du 08/04 a été présenté aujourd'hui, le 18/04.

Nous n'avons pas encore reçu une réponse de votre établissement bancaire.

Si toutefois le prélèvement rejeté, vous pouvez régler par carte bancaire :

• Dans votre espace client à tout moment (7j/7)
• Depuis le Serveur Vocal Interactif joignable au 0 969 360 200 (numéro non surtaxé) ou 200 depuis votre mobile du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
Voici une FAQ pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler...

Le jour de renouvellement de votre forfait est le 4.

Nous pouvons vous modifier la date de prélèvement entre 5 à 20 jours après cette dernière.

Les dates possibles pour vous sont entre le 9 et le 24.

L'acte est facturé 5,00 euros et prend effet dès l'édition de la prochaine facture.

Quelle date souhaitez-vous mettre en place ?

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Kevin,

Je vous remercie pour votre retour.

Un prélèvement en cours ne peut pas être interrompu, c'est pourquoi le paiement par carte bancaire n'était pas disponible sur votre espace client.

Le paiement par carte bancaire vous sera proposé uniquement pour régler une facture impayée.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.