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Question en attente de réponse

Je ne reçois plus mes mails pourquoi je veux changer mon mot de passe et ce n’est pas possible je ne peux pas valider

ROSARIA J.
ROSARIA J.

ROSARIA J.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
ROSARIA J.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
15 avril 2024
il y a 14 jours
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Je veux changer mon mot de passe et je ne peux pas valider

Réponses

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
40270 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Rosaria,

Pour gérer votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
40270 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Rosaria,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

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