Bonjour j'ai le forfait woot 120go avec l'option 50go de 5G, j'ai vu que j'avais 20go de réseau en Europe et DOM, est ce que ce forfait international prend en compte le Royaume uni ou c'est uniquement les pays de L'union Européenne?
Le Forfait Woot 120 Go - sans engagement vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en cas de voyage occasionnel en Union européenne et DOM plus une enveloppe data de 20 Go lors de votre séjour.
Les usages depuis le Royaume-Uni sont déjà inclus dans votre offre actuelle.
Du coup, vous pouvez effectuer les appels depuis le Royaume-Uni vers la France (fixe ou mobile) et depuis le Royaume-Uni vers le Royaume-Uni (fixe ou mobile).
Pour pouvoir capter le réseau et il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Pour l’accès à internet, il faut activer l'itinérance des données sur votre mobile.
Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Il faut personnaliser votre code secret avant de quitter la France, sinon vous n’auriez pas l’accès.
Cependant, lorsque vous serez dans un bateau ou l’avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire, du coup, il faut activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.
Bonjour,
Etant client de NRJ mobile sur un forfait woot 150go 4G je ne trouve pas l'option
OPTION VOIX PREMIUM : APPELS WI-FI ET APPELS SUR 4G dans mon compte client...
Bonjour ! Nouveau client NRJ Mobile depuis samedi 27/4, pourriez-vous activer l'Option Voix Premium sur ma ligne SVP (celle-ci n'étant pas disponible sur mon Espace Client)...
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