Question en attente de réponse
Bonjour, je n’ai plus accès au réseau mobile quand je suis en appel téléphonique téléphonique, comment faire ?
Bonjour, je suis nouvelle cliente et je me suis rendu compte que quand je suis en appel téléphonique, mon réseau se met automatiquement en 3G.
Je veux pouvoir naviguer sur le réseau sans problème quand je suis en appel.
Comment faire ?
Merci d’avance de votre retour,
Cordialement,
Réponse
Bonjour Amalia,
veuillez nous excuser pour la réponse tardive.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bjr! Je veux changer mon adresse mail supprimé contre ma 2ème mais impossible
Je bénéficiais de deux adresses mail et l'une d'elle est supprimé et c'était celle qui était mon identifiant de contrat. Je souhaite la modifier contre ma deuxième boîte mail... -
Comment bloquer les numéros indésirable
Je veux savoir comment bloquer les numéros indésirable -
annuler suspension carte SIM suite à blocage
bonjour Pouvez vous réactiver ma carte SIM que j'avais suspendu - 07.71.63.98.33 - merci par avance...
-
-
