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Question en attente de réponse
Je n'ai toujours aucun réseau et ce depuis le 8 avril. Je suis en Inde et je n'ai aucune réponse de vous
Réponses
Bonjour SOUAD,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :
-Pouvez-vous me communiquer l'adresse postale complète depuis la quelle vous rencontrez ce dysfonctionnement?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
Numéro sur ma Sim : F1.2 26 02 0521 0717 645F
Alors Oui j'ai éteint et rallumé mon téléphone, j'ai même retiré la Sim et remise...
Elle ne fonctionne plus depuis que je suis arrivée en Inde c'est à dire le 8 avril et la j'y suis encore.
Mon téléphone c'est huawei p20lite
Bonjour SOUAD ,
Nous nous excusons de la réponse tardive.
Après avoir examiné votre situation, il apparaît que votre forfait actuel ne vous permettra pas de profiter pleinement de tous vos services depuis l'Inde.
Pour vos prochains déplacements, veuillez prendre le temps de consulter les options de recharges voyages disponibles.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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