Question en attente de réponse
Annulation carte sim Commander une nouvelle carte sim
Bonjour, suite à la perte de mon mobile . J'ai bloqué la carte sim mais maintenant je n'ai plus l'option pour commander une nouvelle carte sim
Réponse
Bonjour Rodolphe,
Je constate que vous avez pu commander la carte SIM de remplacement le 16/04,elle a été expédiée le 17/04.
Les cartes SIM de remplacement s'envoient par courrier simple sans numéro de suivi. À sa réception je vous invite à nous contacter pour l'activer et enlever la suspension de la ligne.
Je partage avec vous ce lien qui vous aidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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Activation itinerance des données impossible
Je suis en Espagne, l'itinerance des donnees ne reste pas activée. Impossible d'accéder au web. Les appels fonctionnent. Merci pour votre aide -
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