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Question en attente de réponse

non réception SMS pour code de vérification

NATHALIE F.
NATHALIE F.

NATHALIE F.

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bonjour,

je ne reçois pas les sms de code de vérification pour validation de création de compte pour le bon coin ( double vérification)
pouvez vous m'aider ?
Mon tel est un i phone 11
merci

Réponses

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

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Equipe

Bonjour Nathalie,

Nous nous excusons de la réponse tardive.

Afin d'escalader votre demande vers la cellule concernée, je vous invite à remplir les champs suivants svp :

– Le service a-t-il déjà fonctionné ?

– Le problème est-il systématique ?

– Le court numéro est-il présent dans la liste de rejet ?

– La date et l'heure précises de l’usage en échec de moins de 4 jours :

– Test SMS pour vérification : envoi d’un SMS « Contact » au numéro court '36665 ' à défaut, vous devez recevoir en retour (immédiat) un SMS de Netsize IPX :(oui/non)


Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

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Equipe

Bonjour Nathalie,

Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message ?

Si besoin, nous restons à votre entière disposition.

Bonne journée

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

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Equipe

Bonjour Nathalie,


N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?