J'ai reçu ma nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. La date de portabilité de ma ligne était le 16 entre 15 et 18h. Mon ancienne ligne a été désactivée et la nouvelle sim NRJ mobile que j'ai insérée dans le téléphone est détectée mais ne fonctionne pas
Несколько дней назад я получил новую сим-карту. Датой переноса моей линии было 16-е число с 15 до 18 часов. Моя старая линия была деактивирована, а новая мобильная SIM-карта NRJ, которую я вставил в телефон, обнаружена, но не работает.
Je n'ai pas non plus eu de numéro de suivi pour ma commande et selon le site NRJmobile, le délai de 48h à 172h est largement dépassé.
Comment dois-je procéder?
Merci beaucoup
Je viens de souscrire une deuxième ligne pour mon fils et je souhaiterais la ratacher sur le même compte client que la première téléphonique comment faire .
Merci
Bonjour ; c est toujours le meme probleme ; pas d internet ; vous devez me trouver une solution ; votre service ne repond pas ; donc j ai un forfait sans internet ; mais vous...
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