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Question en attente de réponse

Comment régler un soucis de camera avant flou ?

ALICIA C.
ALICIA C.

ALICIA C.

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Ma camera avant est flou, j’ai beau nettoyer cela ne se règle pas et ça depuis le début que j’ai le téléphone. En observant l’objectif j’ai l’impression qu’il est fissuré ou salis de l’intérieur

Réponses

JBINA KHADIJA B.
JBINA KHADIJA B.

JBINA KHADIJA B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Alicia,

En vérifiant votre dossier, le téléphone "Apple iPhone 11 64GB Rouge Grade A" est hors garantie depuis le 16/01/2024.

Est-ce que le problème concerne le même mobile ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

JBINA KHADIJA B.
JBINA KHADIJA B.

JBINA KHADIJA B.

Niveau
3
4610 / 5000
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Equipe

Bonjour ALICIA,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

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