Question en attente de réponse
La ligne est active uniquement par le wifi mais hors connexion d'une box il n'y a plus de service.
Le réseau de la ligne ne fonctionne pas . En dehors du domicile (proximité de la box) le réseau ne fonctionne pas (pas d'appel, pas de texto, pas d'internet).
Réponse
Bonjour OREN,
je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :
Pouvez-vous me communiquer votre adresse actuelle ?
Combien de barre de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
Pouvez-vous me faire parvenir le code ICCID qui se trouve au dos de la carte SIM qui commence par "26…"?
Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
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