Question en attente de réponse
Changement mobile tarif nouveau client
Je voudrais changer de forfait avec iphone 13 offert qui est tarif nouveau client comme me le permet mon abonnement quand puis-je le faire
Réponse
Bonjour CLEMENT,
L’offre souhaitée “iPhone 13 offert avec le forfait 230 Go engagement de 24 mois à 39.99€/mois” est dédiée aux nouvelles souscriptions uniquement.
Je suis navrée de ne pas répondre favorablement à votre demande, mais nous ne pouvons pas modifier votre offre par celle proposée pour les nouvelles souscriptions actuellement.
Les offres proposées pour vous sont celles disponibles depuis votre espace client. Je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera pour changer de mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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