Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment je peux enlever mon code secret pour les messages vocal?Merci

NIKIFOR M.
NIKIFOR M.

NIKIFOR M.

Niveau
0
11 / 100
points

J'ai essayé avec #331 et il n'y a pas de resultat.

Réponse

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45620 / 75000
points
Equipe

Bonjour NIKIFOR,

Le code de la messagerie vocale permet de consulter le répondeur depuis une autre ligne (utile en cas d'oubli, perte ou vol du mobile), en France ou à l'étranger.

Pour que vous puissiez désactiver le mot de passe du répondeur, vous devez savoir votre code secret.

Je viens de vous réinitialiser le mot de passe, le nouveau code par défaut est “1234”. Je vous invite par la suite à :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 1
  • Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à revenir vers l’assistance mobile en cas de besoin.

    Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?