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Question en attente de réponse

Payez une facture en retard

Benyounes K.
Benyounes K.

Benyounes K.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
Benyounes K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 avril 2024
il y a 13 jours
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement

Réponse

Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Salma B.
Date
réponse
r

Bonjour Benyounes,

Une demande de résiliation a été faite depuis votre espace client le 13/03/2024, elle a été prise en compte le 23/03/2024.

Une demande de prélèvements de 18,57 Euros est prévue pour le 03/05/2024.

Nous n’avons pas encore reçu le rejet de votre facture.

Une fois rejetée, vous pouvez nous envoyer un chèque à l'ordre de “NRJ Mobile” à l’adresse suivante :

EURO.TVS
NRJ MOBILE
44972 NANTES Cedex 9

Je vous prie s’il vous plaît de mentionner le numéro de la ligne concernée au dos du chèque.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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