Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour HASSINA,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.
Votre commande effectuée le 26/02/2024 a été expédiée le 26/02/2024.
D’après le site de la poste, votre carte SIM a été retournée chez nous, car le facteur n'a pas pu identifier votre boîte à lettres.
Afin d’échanger sur vos données personnelles, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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je ne parviens pas à activer l'option international + web; pouvez-vous SVP l'activer pour moi
Bonjour, je cherche à activer l'option "international + web" et je n'y parviens pas. une erreur apparaît en permanence "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir... -
J’ai besoin de recevoir une nouvelle carte SIM de toute urgence !!
Carte SIM cassée -
merci de bien vouloir appliquer la réduction sur la ligne mobile et également de la rendre active.
ligne restreinte depuis le premier jour, réduction de 3€ non apliquée.
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