Bonjour ESTELLE,
Votre ligne a été résiliée le 19/04/2024 suite à la portabilité de votre numéro vers Bouygues Telecom, raison pour laquelle vous n'avez plus de service.
Pour de plus amples informations, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Telecom au 1064.
Une facture de clôture s'éditera prochainement, elle vous sera transmise par voie postale. Cette facture comprendra un remboursement du trop-perçu de la période allant du 19/04/2024 au 03/05/2024.
Vous pouvez consulter vos factures depuis votre espace client en utilisant vos logins titulaire (adresse mail + mot de passe).
Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2880773-acced...
Je vous souhaite une agréable journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile