Question en attente de réponse
Pb de prélèvements...et votre réponse inadapté
J ai été prélevé pour mes 3 ligne 2 fous le même mous puis ce mois ci 1 fous mais 10 euro de plus pour chacun d eux...je vois pas pourquoi.
De plus votre réponse faire est hors sujets et ne réponder pas à ma précédente explication.
En effet depuis décembre j ai de gros soucis de connexion internet puis ces 3 derniers semaine je n avais aucun réseau donc ni d internet ...comme il est impossible de vous contacter et d avoir quelqu'un en ligne , je n ai pas pu vous avertir...ni d internet donc une fois le pb résolu seul au bout de 3 semaine je vous en ai informé par cette plate-forme car c est visiblement notre seul moyen et c est de la que j ai vu les prélèvements à venir avec 10 euro de plus chacun alors qu'il ont été prélevé 2 fois chacun le mois d avant !
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