Question en attente de réponse
Portabilité entrante incomplète
Bonjour,
J'ai souscrit un nouveau forfait chez vous avec une portabilité entrante depuis YouPrice sur le réseau SFR. La portabilité a été réalisée le 30 avril mais de manière incomplète. Lorsqu'on m'appelle avec un numéro souscrit chez SFR, mon correspondant a un message m'indiquant que mon numéro n'est pas attribué. Le problème ne se pose pas pour mes correspondants chez Free et Bouygues. En revanche, je reçois bien les SMS, quelque soit l'opérateur de mon correspondant. Je pense que la portabilité a mal été effectuée auprès de SFR. Je vous remercie de régler le problème au plus vite afin de ne pas perdre ce numéro dont je crains que SFR ne le réattribue.
Réponses
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