Bonjour PHILIPPE,
Nous nous excusons de la réponse tardive.
L'une des principales raisons pour lesquelles le journal des appels de votre iPhone peut s'effacer est liée aux paramètres iCloud . iCloud, le service de stockage en nuage d'Apple, synchronise les données sur tous vos appareils Apple, garantissant ainsi une expérience utilisateur fluide.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Halim, Conseiller NRJ Mobile