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Question en attente de réponse

Comment retrouver ses anciennes factures ? Dans mon compte, je n'ai que les 6 derniers mois de visibilité ?

Laurent T.
Laurent T.

Laurent T.

Niveau
0
7 / 100
points

Dans mon compte, je n'ai que les 6 derniers mois de factures visibles ? J'aimerais avoir les factures depuis Juin 2023, svp

Réponse

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Seules les factures des six derniers mois sont disponibles sur votre espace client.

Je viens de vous envoyer les factures de 08/06/2023 au 08/04/2024 par e-mail à l’adresse enregistrée sur votre dossier.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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