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Question en attente de réponse
Je pars au maroc - Je souhaite activité l'option internationale avec web mais l'accès ne m'est pas autorisée sur mon espace client
Réponse
Bonjour VALÉRIE,
Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.
Rassurez-vous, je vous ai enlevé le mode restreint, vous pouvez des maintenant valider l'activation de l'option internationale.
Je vous invite s’il vous plait à vous déconnecter et reconnecter.
Vous aurez par la suite un accès total aux divers actes de gestion de votre ligne.
Le Maroc ne fait pas parie des destinations incluses , vous trouverez plus d'information sur la liste des destinations incluse dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Il existe deux option internationale pour pouvoir utiliser votre ligne depuis le Maroc :
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