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Question en attente de réponse

Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer .

JUSTINE R.
JUSTINE R.

JUSTINE R.

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Je veux bloquer le compte de ma fille au delà des 40go

Réponse

Bonjour JUSTINE,

Vous bénéficiez d'un forfait Woot 40 Go avec appels, SMS et MMS en illimités en France métropolitaine à 6.99EUR.

Après l’épuisement de la totalité de son enveloppe internet, les navigations web seront bloquées automatiquement.

De ce fait, il n'y aura pas de facturation hors forfait.

À cette date, elle a consommé 28 Go et 196 Mo et le jour de renouvellement de son forfait est le 15 de chaque mois.

Pour suivre sa consommation depuis son espace client, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile

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