Bonjour Nicolas,
Après avoir effectué des vérifications sur votre ligne, je constate que l'option Messagerie vocale visuelle est activée.
Je vous prie de bien vouloir vérifier la capacité de mémoire de votre téléphone portable, car la performance de la VVM en dépend.
Si la mémoire est saturée, les messages ne seront pas visibles sur la VVM et seront redirigés vers la messagerie vocale classique. Cela peut également empêcher l'affichage des nouveaux messages dans la VVM, vous devez donc libérer de l'espace.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver des réponses à vos questions futures : http://www.assistance-mobile.com/