Bonjour Amal,
Je viens de prendre votre demande en charge en changeant le niveau d’accès de votre espace client en mettant le mode “ Non restreint”
A présent vous n’aurez plus de blocage pour effectuer des modifications payantes ou des réengagements sur votre ligne.
N’hésitez pas à revenir sur l’assistance mobile en cas de besoins.
Bonne journée.
Elizabeth, Conseillère Assistance Mobile..