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Question en attente de réponse

Je souhaite profiter du forfait 30 € à 5.99 € ? Pouvez modifier mon contrat ? Merci

Catherine R.
Catherine R.

Catherine R.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Catherine R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 avril 2024
il y a 9 jours
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Bonjour j ai un forfait 10 Go à 4.99 €. Pouvez vous me basculer au forfait 30 go à 5.99 € merci. Mme Rooses

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
55150 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour Catherine,

Nous n'avons pas la possibilité de vous migrer vers le forfait 30Go à 5.99EUR. Celui-ci fait partie des offres disponibles uniquement en acquisition pour les nouvelles souscriptions en vous attribuant un nouveau numéro.

En revanche, vous avez la possibilité d'effectuer une migration vers d'autres offres depuis votre espace client, vous pouvez suivre le pas-à-pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

À savoir que l’offre dont vous disposez actuellement est la plus avantageuse des offres proposées.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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