Question en attente de réponse
WiFi Réunion 3
Et ça continue maintenant c'est : pour éviter les doublons continuer avec ma collègue.
Sauf que la collègue elle ne comprend pas mes demandes et donc aucun avancement.
Je suis revenu en métropole et ma ça va être coquet. Je vais m occuper de cette assistance fantôme avec assiduité et ténacité.
Arrêtez de prendre les gens pour des idiots et faite juste votre travail.
Réponse
Bonjour PHILIPPE,
Je vous ai contacté sur votre numéro pour faire suite à votre demande concernant l'absence de réseau en Réunion.
Je vous ai laissé un message vocal du fait que vous étiez injoignable.
Si l'anomalie se reproduit, je vous prie d'effectuer la manipulation suivante :
Dans le menu des applications, sélectionnez l'application symbolisée par une carte SIM, qui peut s’intituler :
-Services utiles
-Numéros utiles
-Service opérateur
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support.
Dans la rubrique Support, sélectionnez Sélection Mode.
Dans la sous rubrique Sélection Mode, sélectionnez le mode Manuel, puis EI Telecom ou International.
Effectuez une nouvelle sélection manuelle de réseau en choisissant International.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Bonne journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Acces au reseau aux usa
Impossible de me connecter au reseau je suis en Sos J’ai éteint rallumé le tel et rien J'ai pris une recharge que je ne peux utiliser J’ai besoin en urgence de mon téléphone... -
Quelqu’un a vole mon mobile
Quelqu’un a volé mon mobile Je dois continuer à payer mon contrat ? où je peux envoyer les documents de la plainte ? -
itinérance en Italie ne fonctionne pas
Depuis que nous avons passé la frontière italienne, je n'ai plus d'accès à Internet. Pourtant, la fonction "Données en itinérance" est activée. Merci de me dépanner, j'ai besoin...
-
-
