Question en attente de réponse
Ma carte sim n'est toujours pas débloquée malgré le paiement hier
j'ai payé 8 euros un sur plus de consommation hier et ma carte est toujours bloquée.réglement de 8 euros hier à 13h47 enregistré référence de ce paiement 000001A3E8F3.Que dois faire? Je vois qu'au bout de 2 heures cela ne se débloque pas.
Réponse
Bonjour MICHEL,
Ma collègue Boutayna vient de vous apporter une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins sa réponse :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3340373-paye-...
Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.
Je vous souhaite une bonne journée.
Linda, Conseillère Assistance Mobile.
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